服务条款

1. 我们是谁

MyCarNoise 是一项在保加利亚（欧盟）运营的在线服务。您可随时通过本网站上的联系表单与我们联系。

2. MyCarNoise 提供什么服务

您选择您的车辆，告诉我们车辆的哪个部位似乎有问题，并用自己的话描述问题。随后，人工智能（AI）系统会提出几个后续问题，并给出可能原因列表、典型维修厂费用以及技师可能会检查的内容。

所有结果均由人工智能系统自动生成。这些结果属于一般性信息，旨在帮助您与技师沟通，不构成专业检查、维修指导或任何形式的保证。

3. 重要提示：结果的局限性

每次使用 MyCarNoise 时，请注意以下几点：

• 人工智能无法看到、听到或测试您的车辆。它只知道您告诉它的内容，因此结果可能不完整或有误。
• 在进行任何维修或购买零件之前，请务必由合格的技师确认原因。
• 费用仅为独立维修厂的大致参考，可能因国家、维修厂、零件及车辆实际状况而有很大差异。
• 各车型的已知故障列表是借助人工智能起草的初步资料，仍在核查中。

4. 安全

如果 MyCarNoise 显示“请勿驾驶”警告或安全提示，请认真对待。这些警告属于预防措施，而非诊断。同样，没有警告并不意味着您的车辆可以安全驾驶。

如果您发现冒烟、起火、焦糊味或燃油味、刹车或转向失灵，或其他任何让您感到不安全的情况，请在安全的地方停车并寻求帮助。在欧盟境内遇到紧急情况，请拨打 112。

5. 合理使用本网站

MyCarNoise 可免费使用。为使其对所有人保持免费和可用，人工智能检查的次数受到限制（目前为每台设备每天 3 次），并且我们使用自动“我是真人”验证。您同意不会：

• 使用机器人、脚本或其他自动化手段访问本网站或收集其内容；
• 试图规避每日次数限制、机器人验证或其他安全措施；
• 输入违法、冒犯性或误导性的内容，或侵犯他人权利的内容；
• 以可能损坏本网站、使其过载或干扰其运行的方式使用本网站。

6. 您输入的内容

您须对您在本网站上输入的内容负责。请仅描述车辆问题。请勿在描述中输入姓名、电话号码、车牌号、车辆识别代号（VIN）或其他个人信息。

我们会保存您的案例（车辆信息、描述、回答和结果），以便向您显示结果、保护服务免遭滥用并改进服务。详情请参阅我们的隐私政策。

7. 广告和链接

本网站可能显示广告以及指向其他网站的链接。我们对其他网站或广告商的内容、产品或服务不承担责任。

8. 知识产权

本网站及其设计、文字和车辆目录归 MyCarNoise 或其许可方所有。您可以将结果用于个人非商业用途。未经我们书面许可，不得批量复制或再利用本网站或其数据。

9. 责任

我们免费并按“现状”提供 MyCarNoise。在法律允许的范围内，对于您根据结果做出的决定、进行的维修或产生的费用，以及本网站暂时无法访问的情况，我们不承担责任。

本条款中的任何内容均不限制依法不得限制的责任，例如因故意或重大过失承担的责任，或因我们的过失造成死亡或人身伤害的责任。您作为消费者享有的强制性权利不受影响。

10. 服务及本条款的变更

我们可随时更改、增加或删除功能，或暂停服务。我们也可能更新本条款；页面顶部的日期显示最新版本。如果您在变更后继续使用本网站，则适用更新后的条款。

11. 适用法律

本条款受保加利亚共和国法律管辖。如果您是消费者，您仍享有您居住国强制性法律的保护。在诉诸法院之前，请先与我们联系：大多数问题都可以迅速解决。

12. 联系方式

对本条款有疑问？请使用本网站上的联系表单。