常见问题
关于 MyCarNoise 的简要解答。没有找到您的问题?请通过联系页面给我们留言。 联系我们 →
MyCarNoise 是什么?
MyCarNoise 是一款免费的汽车问题人工智能助手。您描述车辆出现的情况,它会给出最可能的原因、典型维修厂费用以及技师可能会检查的内容,让您有备而去维修厂。
它是如何运作的?
四个简单步骤:选择您的车辆,选择问题所在部位,用自己的话描述问题,然后回答人工智能针对您的具体问题提出的几个问题。大约20至40秒后即会显示结果。
是免费的吗?
是的。每台设备每天可进行 3 次免费人工智能检查。该限制可使服务保持免费并防止滥用。
结果的准确度如何?
人工智能根据您的描述、您的回答以及您所驾车型的已知故障对原因进行排序,但它无法查看或测试车辆。请将结果视为有充分依据的初步参考,在进行任何维修之前,务必由技师确认原因。
MyCarNoise 能代替技师吗?
不能。它可以帮助您了解问题,让您更有把握地与技师沟通,并帮助您识别不必要的维修。最终诊断必须由实地检查车辆的合格技师做出。
“请勿驾驶”是什么意思?
当您的描述表明可能存在紧急危险时(例如刹车或转向失灵、燃油味、冒烟或起火),就会显示此警告。这是一种预防措施:请安全停车,并在再次驾驶前让车辆接受检查。黄色安全提示表示问题可能涉及与安全相关的部件,应尽快检查。
列表中没有我的车,怎么办?
点击车辆字段下方的“列表中没有我的车”,然后自行输入品牌、车型、年份和发动机。检查方式相同,只是无法使用我们针对该车型的已知故障列表。
为什么要询问车辆首次销售的地区?
许多车辆是以二手车形式进口的。同一车型在美国、日本、韩国或欧洲销售的版本,在发动机、电子系统和防锈处理方面可能有所不同,人工智能会将这一点考虑在内。
维修费用准确吗?
不完全准确。这些费用是独立维修厂的大致范围,包括零件和工时费。实际价格取决于您所在的国家、维修厂和车辆状况。
提供哪些语言?
英语、保加利亚语、德语、法语、西班牙语,以及简体中文和繁体中文。您可以使用其中任何一种语言描述问题,结果将以页面所用语言显示。
我需要注册账户吗?你们会保存哪些数据?
无需注册账户,进行检查时我们也绝不会询问您的姓名。我们会保存您的案例,用于显示结果和改进服务。详情请参阅我们的隐私政策。
如何删除我的数据或联系你们?
请使用联系表单,并选择“隐私请求”或合适的主题。如果您有结果页面的链接,请一并附上,以便我们找到您的案例。