Preguntas frecuentes

MyCarNoise es un asistente gratuito con IA para problemas del coche. Usted describe lo que le pasa a su coche y le indica las causas más probables, los costes habituales en el taller y lo que probablemente revisará un mecánico, para que llegue al taller bien preparado.

En cuatro pasos breves: elija su coche, seleccione la zona del problema, descríbalo con sus propias palabras y responda a unas preguntas que la IA redacta para su problema concreto. El resultado aparece al cabo de unos 20–40 segundos.

Sí. Cada dispositivo puede realizar 3 revisiones gratuitas con IA al día. El límite permite que el servicio siga siendo gratuito y lo protege frente a abusos.

La IA ordena las causas a partir de su descripción, sus respuestas y las averías conocidas de su modelo, pero no puede ver ni probar el coche. Considere el resultado como un punto de partida bien fundamentado y haga siempre que un mecánico confirme la causa antes de reparar nada.

No. Le ayuda a entender el problema y a hablar con un mecánico con confianza, y puede ayudarle a detectar reparaciones innecesarias. El diagnóstico definitivo debe hacerlo siempre un mecánico cualificado que inspeccione el coche.

Aparece cuando su descripción sugiere un posible peligro inmediato, como un fallo de los frenos o de la dirección, olor a combustible, humo o fuego. Es una medida de precaución: deténgase de forma segura y haga revisar el coche antes de volver a conducirlo. Un aviso de seguridad amarillo significa que el problema puede afectar a una pieza relacionada con la seguridad y que conviene revisarlo pronto.

Haga clic en «Mi coche no está en la lista», debajo de los campos del coche, y escriba usted mismo la marca, el modelo, el año y el motor. La revisión funciona igual; simplemente no puede utilizar nuestra lista de averías conocidas para ese modelo.

Muchos coches se importan de segunda mano. Las versiones de un mismo modelo vendidas en EE. UU., Japón, Corea o Europa pueden diferir en el motor, la electrónica y la protección anticorrosión, y la IA lo tiene en cuenta.

No. Son rangos aproximados para talleres independientes, con piezas y mano de obra incluidas. Los precios reales dependen de su país, del taller y del estado del coche.

Inglés, búlgaro, alemán, francés, español y chino simplificado y tradicional. Puede describir el problema en cualquiera de ellos y el resultado se mostrará en el idioma de la página.

No necesita ninguna cuenta y nunca le pedimos su nombre para realizar una revisión. Conservamos su caso para mostrarle el resultado y mejorar el servicio. Nuestra Política de privacidad explica los detalles.

Utilice el formulario de contacto y elija «Solicitud de privacidad» o el tema que corresponda. Si tiene el enlace a su página de resultados, inclúyalo para que podamos encontrar su caso.