常見問題

MyCarNoise 是一款免費的汽車問題 AI 助理。您描述車輛出現的狀況，它會提供最可能的原因、典型的維修廠費用以及技師可能會檢查的項目，讓您有備而去維修廠。

四個簡單步驟：選擇您的車輛、選擇問題部位、用自己的話描述問題，然後回答 AI 針對您的具體問題撰寫的幾個問題。結果約在 20–40 秒後顯示。

是的。每部裝置每天可進行 3 次免費 AI 檢查。此限制讓服務得以保持免費，並保護其免遭濫用。

AI 會根據您的描述、您的回答及您車型的已知故障來排序原因，但它無法看到或測試車輛。請將結果視為有根據的起點，並在進行任何維修之前，務必由技師確認原因。

不能。它幫助您了解問題，讓您能有信心地與技師溝通，也能協助您發現不必要的維修。最終診斷必須由實際檢查車輛的合格技師做出。

當您的描述顯示可能存在立即危險時就會出現，例如煞車或轉向失靈、燃油味、冒煙或起火。這是一項預防措施：請安全停車，並在再次駕駛前送車檢查。黃色安全提示表示問題可能涉及與安全相關的零件，應儘快檢查。

點選車輛欄位下方的「清單中沒有我的車」，然後自行輸入品牌、車型、年份和引擎。檢查方式相同，只是無法使用我們針對該車型的已知故障清單。

許多車輛是進口的二手車。同一車型在美國、日本、韓國或歐洲銷售的版本，在引擎、電子系統和防鏽處理上可能有所不同，AI 會將此納入考量。

不是。這些是獨立維修廠的粗略價格範圍，包含零件和工資。實際價格取決於您所在的國家、維修廠及車輛狀況。

英文、保加利亞文、德文、法文、西班牙文，以及簡體中文和繁體中文。您可以使用其中任何一種語言描述問題，結果將以頁面的語言顯示。

不需要帳號，進行檢查時我們也絕不會要求您提供姓名。我們會保存您的案例，以顯示結果並改善服務。詳細內容請參閱我們的隱私權政策。

請使用聯絡表單，並選擇「隱私權請求」或合適的主題。如果您有結果頁面的連結，請一併附上，以便我們找到您的案例。